Vue d'ensemble - les principales informations à connaître.
Nous sommes BALL TECHNOLOGY LTD T/A WORGAN GAMES & WHOLESALE CARD GAMES. Nous fabriquons une variété de jeux de cartes amusants qui sont tous neutres en carbone. Si vous en avez besoin, notre numéro d'entreprise est 13911157, nous avons été constitués le 11 février 2022 et notre siège social est Pure Offices, Unit 16 Lakeview 600, Lakeside Drive, Centre Park Square, Warrington, England, WA1 1RW. BALL TECHNOLOGY LTD T/A WORGAN GAMES est le contrôleur de vos informations personnelles et est responsable de vos informations personnelles. Dans le présent avis, toutes les références à la "société", à "notre", à "nous" ou à "nos" désignent BALL TECHNOLOGY LTD T/A WORGAN GAMES & WHOLESALE CARD GAMES. Toutes les références à "notre site web" dans la présente politique se rapportent au site web que nous possédons à l'adresse https://www.wholesalecardgames.com.
Nous accordons de l'importance à votre vie privée et voulons être responsables et justes envers vous, ainsi que transparents dans la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Nous tenons également à ce que vous connaissiez vos droits en matière d'informations, que vous trouverez dans la partie 6. Conformément à ces valeurs, le présent avis de confidentialité vous indique ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque nous collectons et utilisons des informations personnelles vous concernant. Nous nous sommes efforcés de faciliter la navigation afin que vous puissiez trouver les informations les plus pertinentes pour vous et pour notre relation avec vous. Nous cherchons toujours à améliorer les informations que nous fournissons à nos clients et à nos contacts. Si vous avez des commentaires sur cet avis de confidentialité, n'hésitez pas à nous en faire part en utilisant les coordonnées indiquées à la section 13.
Le présent avis s'applique aux :
Les visiteurs de notre site Internet ;
Aux clients et aux employés des clients
Aux clients potentiels (à qui nous envoyons des communications marketing) et aux employés des clients potentiels ;
Aux personnes qui nous contactent pour des demandes de renseignements ; et
Nos fournisseurs et les employés de nos fournisseurs.
En fonction de notre relation, nous collecterons et utiliserons vos informations de différentes manières. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessus pour découvrir les informations que nous recueillons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons.
Cet avis de confidentialité décrit les sujets importants suivants relatifs à vos informations (vous pouvez cliquer sur les liens pour en savoir plus) :
Comment nous obtenons vos informations personnelles ;
La collecte de vos informations personnelles et la manière dont nous les utilisons ;
Notre base juridique pour l'utilisation de vos informations personnelles ;
Comment et pourquoi nous partageons vos informations personnelles avec d'autres ;
La durée de conservation de vos informations personnelles ;
Vos droits ;
Les enfants ;
Le marketing ;
Où nous pouvons transférer vos informations personnelles ;
Les risques et la manière dont nous assurons la sécurité de vos informations personnelles ;
Liens vers d'autres sites web ;
Les modifications apportées au présent avis de confidentialité ; et
Les questions complémentaires et les modalités de dépôt d'une plainte.
Vous disposez de plusieurs droits concernant l'utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, comme indiqué à la section 6. Deux des droits fondamentaux à connaître sont les suivants :
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point 6.
Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles. En vous engageant avec nous de la manière décrite dans cet avis de confidentialité, vous confirmez que vous avez lu et compris l'intégralité de cet avis de confidentialité, tel qu'il s'applique à vous.
Les détails - les principales informations à connaître
1.1. Vous pouvez nous fournir vous-même vos informations personnelles. Vous pouvez nous fournir des informations personnelles vous concernant en utilisant les formulaires en ligne fournis sur notre site web, en créant un compte chez nous ou en nous contactant par téléphone, par courrier électronique ou par d'autres moyens. Cela inclut, par exemple, les cas où vous nous fournissez vos informations personnelles afin de recevoir des produits, des livraisons, des informations ou des services de notre part. Si vous êtes un fournisseur, vous pouvez également nous fournir des informations personnelles vous concernant lorsque vous nous proposez ou nous fournissez des services. Si vous êtes un employé, nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la part de votre employeur, par exemple votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou d'autres informations de contact pour nous permettre d'être en contact avec votre employeur.
1.2. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers tels que des agences de marketing, des sociétés d'études de marché, nos fournisseurs, contractants et consultants, les sociétés de notre groupe, des sites web publics et des agences publiques, que nous appelons "sources tierces" ou "fournisseurs" dans le présent avis.
Veuillez consulter la ou les sections ci-dessous qui décrivent le mieux notre relation avec vous pour connaître les informations que nous recueillons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons. Ces informations sont désignées par le terme "informations personnelles" tout au long du présent avis.
2.1. Visiteurs de notre site web
(a) Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ?
Nous, ou des tiers agissant en notre nom, pouvons collecter et utiliser les informations suivantes vous concernant :
Votre nom, y compris votre titre ;
Votre adresse postale
Votre adresse électronique
Votre numéro de téléphone ;
Les informations fournies lorsque vous correspondez avec nous ;
Toute mise à jour des informations que vous nous avez fournies ;
Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ou que nous obtenons de nos sources tierces ;
Les informations suivantes créées et enregistrées automatiquement lorsque vous visitez notre site web :
(A) Informations techniques. Elles comprennent : l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'adresse internet ; l'adresse du site web et le pays à partir duquel vous accédez aux informations ; les fichiers demandés ; le type et la version du navigateur ; les types et versions des plug-ins du navigateur ; le système d'exploitation ; et la plate-forme. Nous utilisons ces informations personnelles pour administrer notre site web, mesurer l'efficacité de nos systèmes et entreprendre une analyse des lieux à partir desquels les gens accèdent à nos pages web ; et
(B) des informations sur votre visite et votre comportement sur notre site web. Il peut s'agir du site web que vous visitez avant et après votre visite sur notre site web (y compris la date et l'heure), de l'heure et de la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), des méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, des données de trafic, des données de localisation, des weblogs et d'autres données de communication, ainsi que des informations fournies lors de la demande de services supplémentaires ou de téléchargements.
(b) Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous collectons, utilisons et conservons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes :
Pour vous permettre d'accéder à notre site web, de l'utiliser et d'y passer des commandes ;
Pour recevoir vos demandes de renseignements sur nos produits et nos événements par l'intermédiaire du site web ;
Pour améliorer et entretenir notre site web et pour fournir une assistance technique à notre site web ;
Assurer la sécurité de notre site web ;
Pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web, pour stocker des informations sur vos préférences et pour nous permettre de personnaliser le site web en fonction de vos intérêts individuels ; et
Évaluer votre visite sur le site web et préparer des rapports ou compiler des statistiques pour comprendre le type de personnes qui utilisent notre site web, comment elles utilisent notre site web et pour rendre notre site web plus intuitif. Ces données seront rendues anonymes dans la mesure du possible et vous ne pourrez pas être identifié à partir des informations collectées.
Veuillez consulter les sections 2.6 et 2.7 pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. (c) Un mot sur les cookies
(i) Certaines pages de notre site web utilisent des cookies, qui sont de petits fichiers placés sur votre navigateur internet lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une expérience plus personnalisée à l'avenir, en comprenant et en mémorisant vos préférences de navigation particulières.
(ii) Lorsque nous utilisons des cookies sur notre site web, vous pouvez les bloquer à tout moment. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site web ou que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités fournies par notre site web.
(iii) Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, ainsi que sur la manière de gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez vous référer à notre avis sur les cookies ici.
2.2. Clients et employés des entreprises clientes
(a) Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet ?
Nous, ou des tiers agissant en notre nom, pouvons collecter et utiliser les informations suivantes vous concernant :
Votre nom
Votre adresse postale
Votre adresse électronique
Votre numéro de téléphone
Les informations fournies lorsque vous correspondez avec nous ;
Toute mise à jour des informations que vous nous avez fournies ;
Informations sur les produits, les événements et les services associés que nous vous fournissons :
(A) Les informations nécessaires pour vous fournir nos produits, événements et services (y compris les détails de votre commande, l'historique de votre commande, les détails de votre réservation, l'historique de votre réservation et les détails de votre paiement) ;
(B) Informations relatives aux services à la clientèle ; et
(C) les informations relatives à la gestion de la relation client et au marketing ; et
Les informations que vous nous fournissez pour nous aider à vous proposer des produits et des événements améliorés, par exemple si nous vous demandons de répondre à une enquête ou à un questionnaire.
(b) Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous collectons, utilisons et conservons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes :
Pour vous fournir nos produits, événements et services ;
Pour faciliter la livraison de nos produits, événements et services ;
Pour répondre aux demandes de renseignements ou aux questions que vous vous posez au sujet de nos produits, événements et services que vous nous demandez ;
Vous envoyer certaines communications (y compris par courrier électronique ou postal) concernant nos produits, événements et services, telles que des messages administratifs (par exemple, pour présenter les modifications apportées à nos conditions générales et vous tenir informé de nos frais et redevances)
Réaliser des analyses statistiques et des études de marché sur les personnes susceptibles d'être intéressées par nos produits, événements et services ;
Lorsque vous avez consenti à recevoir de telles informations, pour vous contacter avec des informations sur nos produits, événements et services ou sur les produits et services de nos fournisseurs ; et
Si cela est dans notre intérêt légitime à des fins de développement commercial et de marketing, pour permettre à nos fournisseurs tiers de vous présenter des publicités sur nos produits et services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser.
Veuillez consulter les sections 2.6 et 2.7 pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. (c) Source des informations personnelles. Vous nous communiquerez certaines de vos informations personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web. Nous pouvons également recevoir certaines de vos informations personnelles de la part de tiers, tels que les fournisseurs qui fournissent notre fonctionnalité de commerce électronique et par lesquels nous recevons les données personnelles que vous saisissez dans les champs de cette partie de notre site web. (d) Informations dont nous avons besoin pour vous fournir des services. Nous avons besoin de certains types d'informations personnelles pour pouvoir vous fournir des services et nous acquitter de nos obligations contractuelles et légales à votre égard. Si vous ne nous fournissez pas ces informations personnelles ou si vous nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à nos événements ou recevoir nos produits.
2.3. Clients potentiels auxquels nous envoyons des communications commerciales
(a) Nous, ou des tiers agissant en notre nom, pouvons collecter et utiliser les informations suivantes vous concernant :
Votre nom, y compris votre titre ;
Votre adresse postale ;
Votre adresse électronique ;
Votre numéro de téléphone ; et
Des informations sur vos préférences.
(b) Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous collecterons, utiliserons et conserverons les informations personnelles énumérées ci-dessus, si vous y avez consenti, pour vous contacter (notamment par téléphone, par courrier électronique ou par courrier postal) et vous communiquer des informations sur nos produits et services que vous avez demandés ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser (y compris les bulletins d'information). (c) Source d'informations personnelles. Vous pouvez nous communiquer certaines de vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre site web ou lorsque nous vous avons rencontré en personne lors d'un événement. Nous pouvons également recevoir certaines de vos informations personnelles de la part de tiers, tels que des agences de marketing et des fournisseurs qui hébergent des formulaires sur notre site web.
2.4. Personnes qui nous contactent pour des demandes de renseignements
(a) Nous, ou des tiers agissant en notre nom, pouvons collecter et utiliser les informations suivantes vous concernant :
Votre nom, y compris votre titre ;
Votre adresse postale
Votre adresse électronique ;
Votre numéro de téléphone ;
Les informations fournies lorsque vous correspondez avec nous ; et
Toute mise à jour des informations que vous nous avez fournies.
(b) Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous collecterons, utiliserons et conserverons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour répondre à toute demande ou problème que vous pourriez avoir concernant nos produits et services, y compris toute question que vous pourriez avoir sur la manière dont nous collectons, conservons et utilisons vos informations personnelles, ou toute demande de votre part pour obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous. Si nous n'avons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles à ces fins lorsque cela est dans notre intérêt légitime pour les services à la clientèle. Veuillez consulter les sections 2.6 et 2.7 pour plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles.
2.5. Nos fournisseurs et les employés de nos fournisseurs
(a) Nous, ou des tiers agissant en notre nom, pouvons collecter et utiliser les informations suivantes vous concernant :
Votre nom, y compris votre titre ;
Vos coordonnées professionnelles (numéro de téléphone, adresse postale, adresse de courrier, adresse électronique) ;
Votre fonction ;
Les informations fournies lorsque vous correspondez avec nous ;
Toute mise à jour des informations que vous nous avez fournies ;
Les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet auprès de sources tierces telles que LinkedIn ;
Les informations relatives aux indemnités, aux notes de frais et aux coordonnées bancaires ; et
Les informations requises pour accéder à nos systèmes et applications (telles que les identifiants système).
(b) Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous collectons, utilisons et conservons les informations personnelles énumérées ci-dessus pour les raisons suivantes :
Pour nous permettre d'acheter et de recevoir des produits et des services de votre part (y compris le contrôle préalable des fournisseurs, les rapports de paiement et de dépenses et les audits financiers) ;
Pour répondre à vos demandes de renseignements ;
Pour évaluer votre aptitude ou celle de votre employeur à travailler pour nous ; et
Pour assurer la sécurité des installations de BALL TECHNOLOGY LTD T/A WORGAN GAMES & WHOLESALE CARD GAMES.
Veuillez consulter les sections 2.6 et 2.7 pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. (c) Source des informations personnelles. Nous pouvons recevoir certaines de vos informations personnelles de sources tierces, telles que votre employeur ou le site web de l'entreprise de votre employeur. Nous pouvons également collecter ces informations personnelles à partir de sources accessibles au public, telles que LinkedIn. d) Informations dont nous avons besoin pour vous fournir des services. Veuillez noter que nous avons besoin de certains types d'informations personnelles pour que vous ou votre employeur puissiez nous fournir des services. Si vous ne nous fournissez pas ces informations personnelles ou si vous ou votre employeur nous demandez de les supprimer, il se peut que vous ne puissiez plus nous fournir de services.
2.6. Tous les membres de l'entreprise
Quelle que soit notre relation avec vous, nous pouvons également collecter, utiliser et conserver vos informations personnelles pour les raisons supplémentaires suivantes :
Pour répondre à toute demande ou question concernant la manière dont nous collectons, stockons et utilisons vos informations personnelles, ou pour répondre à toute demande de votre part concernant une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si nous n'avons pas de contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles à ces fins lorsque cela est dans notre intérêt légitime ;
Pour les rapports internes de l'entreprise, l'administration de l'entreprise, la garantie d'une couverture d'assurance adéquate pour notre entreprise, la garantie de la sécurité des installations de l'entreprise, la recherche et le développement, et l'identification et la mise en œuvre de l'efficacité de l'entreprise. Nous pouvons traiter vos informations personnelles à ces fins lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire ;
Respecter les procédures, lois et réglementations qui s'appliquent à nous, y compris lorsque nous considérons raisonnablement qu'il est dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime d'autrui de le faire, ainsi que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire ; et
Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux - y compris lorsque nous considérons raisonnablement qu'il est dans notre intérêt légitime ou dans l'intérêt légitime d'autrui de le faire, ainsi que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
2.7. Traitement ultérieur
Avant d'utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles énoncées dans la présente section 2, nous procéderons à une analyse afin de déterminer si la nouvelle utilisation de vos informations personnelles est compatible avec les objectifs énoncés dans la présente section 2. Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 13 si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'analyse que nous entreprendrons.
3.1. Nous considérons que les bases juridiques de l'utilisation de vos informations personnelles telles qu'elles sont exposées dans le présent avis de confidentialité sont les suivantes :
(a) L'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles (par exemple, pour exécuter une commande que vous nous passez, pour respecter les conditions d'utilisation de notre site web que vous acceptez en naviguant sur notre site web et/ou pour respecter notre contrat de prestation de services ou de réception de services de votre part) ;
(b) l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, à des fins de santé et de sécurité) ; ou
(c) lorsque ni (a) ni (b) ne s'appliquent, l'utilisation de vos informations personnelles est nécessaire à nos intérêts légitimes ou aux intérêts légitimes d'autres personnes (par exemple, pour assurer la sécurité de notre site web). Nos intérêts légitimes sont les suivants
(i) Diriger, développer et faire prospérer notre entreprise ;
(ii) Exploiter notre site web ;
(iii) Sélectionner des fournisseurs compétents et qualifiés ;
(iv) assurer un environnement sûr pour notre personnel, nos visiteurs et nos fournisseurs
(v) mener des activités de marketing, d'étude de marché et de développement commercial
(vi) passer, suivre et assurer l'exécution des commandes auprès de nos fournisseurs et de nos clients ; et
(vii) à des fins administratives internes.
Si nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes (ou ceux d'une autre personne) pour utiliser vos informations personnelles, nous procéderons à un test d'équilibre pour nous assurer que nos intérêts légitimes (ou ceux de l'autre personne) ne sont pas dépassés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des informations personnelles. Vous pouvez nous demander des informations sur ce test de mise en balance en utilisant les coordonnées indiquées à la section 13.
3.2. Dans certains cas, nous pouvons traiter vos informations personnelles à des fins de marketing sur la base de votre consentement
(que vous pouvez retirer à tout moment après l'avoir donné si vous êtes établi dans l'UE, comme décrit ci-dessous).
3.3. Si vous êtes établi dans l'UE et que nous comptons sur votre consentement pour utiliser vos informations personnelles d'une certaine manière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant à l'adresse [email protected] et nous cesserons de le faire. Toutefois, si vous retirez votre consentement, cela peut avoir une incidence sur notre capacité à vous fournir nos produits, événements et services associés (par exemple, si ces services nécessitent l'utilisation de vos catégories spéciales de données telles que les informations sur la santé).
4.1. Nous partagerons vos informations personnelles avec les tiers ou catégories de tiers suivants :
(a) Le fournisseur tiers qui héberge notre solution de commerce électronique et qui peut accéder aux données personnelles stockées dans cette solution lorsqu'il fournit des services d'hébergement et d'assistance ;
(b) Nous pouvons partager des informations statistiques anonymes et agrégées avec nos fournisseurs afin de démontrer l'intérêt suscité par les campagnes de marketing que nous avons aidé nos fournisseurs à mener ;
(c) nos autres prestataires de services et sous-traitants, y compris les processeurs de paiement, les fournisseurs de plateformes de gestion de l'information, les fournisseurs de services publics, les fournisseurs de services techniques et d'assistance, les assureurs, les fournisseurs de services logistiques et les fournisseurs de services en nuage ;
(d) Les agences publiques et les services d'urgence ;
(e) les entreprises qui nous aident dans nos activités de marketing, de publicité et de promotion, telles que les fournisseurs de services d'automatisation du marketing, de génération de leads et d'analyse du web ; et
(f) les fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web.
4.2. Les tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles sont limités par la loi dans leur capacité à utiliser vos informations personnelles que nous contrôlons. Nous veillerons toujours à ce que les tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles soient soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au présent avis de confidentialité et aux lois applicables.
4.3. Nous divulguerons également vos informations personnelles à des tiers :
(a) lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire pour gérer, développer et faire prospérer notre entreprise :
(i) Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, nous pouvons divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ;
(ii) si la quasi-totalité de nos actifs ou de ceux de nos sociétés affiliées sont acquis par un tiers, auquel cas les informations personnelles que nous détenons seront l'un des actifs transférés ;
(b) si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, à une demande légitime d'un gouvernement ou de responsables de l'application de la loi et si cela est nécessaire pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, ou pour prévenir une activité illégale ;
(c) afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation, nos conditions générales pour les clients ou tout autre accord, ou pour répondre à toute réclamation, pour protéger nos droits ou les droits d'un tiers, pour protéger la sécurité de toute personne ou pour empêcher toute activité illégale ; ou
(d) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BALL TECHNOLOGY LTD T/A WORGAN GAMES & WHOLESALE CARD GAMES, de notre personnel, de nos clients ou d'autres personnes. Cela peut inclure l'échange d'informations personnelles avec d'autres organisations à des fins de protection contre la fraude.
4.4. Nous pouvons également divulguer et utiliser des rapports et des statistiques anonymes et agrégés sur les utilisateurs de notre site web ou de nos biens et services à des fins de rapports internes ou de rapports à des tiers, ainsi qu'à des fins de marketing et de promotion. Aucun de ces rapports ou statistiques anonymes et agrégés ne permettra d'identifier personnellement nos utilisateurs.4.5. Sauf dans les cas expressément détaillés ci-dessus, nous ne partagerons, ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations personnelles à un tiers sans vous en informer et, le cas échéant, sans avoir obtenu votre consentement. Si vous avez donné votre accord pour que nous utilisions vos informations personnelles d'une manière particulière, mais que vous changez d'avis par la suite, vous devez nous contacter et nous cesserons de le faire.
Nous conservons vos informations personnelles pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. La durée de conservation des informations personnelles dépend des finalités pour lesquelles nous les collectons et les utilisons et/ou de la nécessité de se conformer aux lois applicables et d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux.
6.1. Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet ou exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à tout moment par courrier électronique à l'adresse [email protected].
6.2. Vous disposez des droits suivants :
(a) Droit d'accès. Vous avez le droit d'accéder à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander une copie de vos informations personnelles, une confirmation de l'utilisation de vos informations personnelles, des détails sur la manière dont elles sont utilisées et sur les raisons de cette utilisation, ainsi que des détails sur les garanties mises en place si nous transférons vos informations en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen ("EEE").
(b) Droit de mettre à jour vos informations. Vous avez le droit de demander la mise à jour de vos informations personnelles si elles sont obsolètes ou incorrectes.
(c) Droit de supprimer vos informations. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet dans certaines circonstances spécifiques. Vous pouvez nous demander de plus amples informations sur ces circonstances spécifiques en nous contactant aux coordonnées indiquées à la section 13. Nous transmettrons votre demande aux autres destinataires de vos informations personnelles, à moins que cela ne soit impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous pouvez nous demander qui sont les destinataires en utilisant les coordonnées indiquées à la section 13.
(d) Droit de restreindre l'utilisation de vos informations : Vous avez le droit de nous demander de restreindre la manière dont nous traitons vos informations personnelles dans certaines circonstances spécifiques. Vous pouvez nous demander de plus amples informations sur ces circonstances spécifiques en nous contactant aux coordonnées indiquées à la section 13. Nous transmettrons votre demande aux autres destinataires de vos données à caractère personnel, à moins que cela ne soit impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous pouvez nous demander qui sont les destinataires en utilisant les coordonnées indiquées à la section 13.
(e) Droit d'arrêter le marketing : Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Si vous exercez ce droit, nous cesserons d'utiliser vos informations personnelles à cette fin.
(f) Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander de fournir vos informations personnelles à un fournisseur de services tiers. Ce droit ne s'applique que lorsque nous utilisons vos informations personnelles sur la base de votre consentement ou de l'exécution d'un contrat ; et lorsque notre utilisation de vos informations est effectuée par des moyens automatisés.
(g) Droit d'opposition : Vous avez le droit de nous demander de prendre en considération toute objection valable que vous avez à notre utilisation de vos informations personnelles lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base de notre intérêt légitime ou de celui d'une autre personne.
6.3. Nous examinerons toutes ces demandes et y répondrons dans un délai raisonnable (et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de votre demande, sauf si nous vous informons que nous avons droit à un délai plus long en vertu de la législation applicable). Veuillez toutefois noter que certaines informations personnelles peuvent être exemptées de telles demandes dans certaines circonstances, par exemple si nous devons continuer à utiliser les informations pour nous conformer à nos propres obligations légales ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
6.4. Si une exception s'applique, nous vous en informerons lorsque nous répondrons à votre demande. Nous pouvons vous demander de nous fournir les informations nécessaires pour confirmer votre identité avant de répondre à votre demande.
7.1. Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour acheter des produits ou des services auprès de nous. Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux.
7.2. Si vous êtes un enfant et que nous apprenons que nous avons obtenu par inadvertance des informations personnelles vous concernant à partir de nos sites web ou de toute autre source, nous supprimerons ces informations dès que possible.
7.3. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous savez que nous avons recueilli par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant.
8.1. Nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles pour faire du marketing par e-mail, par téléphone, par courrier et par le biais des médias sociaux et pour cibler la publicité.
8.2. Nous pouvons vous envoyer certaines communications marketing (y compris des communications marketing électroniques) s'il est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins de marketing et de développement commercial ou si vous avez consenti à recevoir de telles informations marketing électroniques.
8.3. Toutefois, nous obtiendrons toujours votre consentement pour les communications de marketing direct lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi et si nous avons l'intention de divulguer vos informations personnelles à une tierce partie pour ce type de marketing.
8.4. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected].
9.1. Vos informations personnelles peuvent être utilisées, stockées et/ou consultées par le personnel travaillant en dehors de l'EEE pour nous, d'autres membres de notre groupe ou des fournisseurs. Si nous fournissons des informations personnelles vous concernant à des membres de notre groupe ou à des fournisseurs n'appartenant pas à l'EEE, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que le destinataire protège vos informations personnelles de manière adéquate, conformément à la présente note sur la protection de la vie privée. Ces mesures peuvent inclure les éléments suivants, autorisés par les articles 45 et 46 du règlement général sur la protection des données :
(a) dans le cas d'entités basées aux États-Unis, conclure avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne ou s'assurer qu'elles ont adhéré au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis (voir https://www.privacyshield.gov/welcome); ou
(b) dans le cas d'entités basées dans d'autres pays en dehors de l'EEE, en concluant avec elles des accords contractuels types approuvés par la Commission européenne.
9.2. De plus amples détails sur les mesures que nous prenons pour protéger vos informations personnelles dans ces cas sont disponibles sur demande en nous contactant à tout moment par courrier électronique à l'adresse [email protected].
Notre site web peut contenir des hyperliens vers des sites web qui ne sont pas exploités par nous. Ces hyperliens ne sont fournis qu'à titre de référence et de commodité et n'impliquent aucune approbation des activités de ces sites tiers ni aucune association avec leurs exploitants. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations personnelles que nous collectons ou que nous recevons de sources tierces, et nous ne pouvons être tenus responsables des informations personnelles vous concernant qui sont collectées et stockées par des tiers. Les sites web de tiers ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et vous devez les lire attentivement avant de soumettre des informations personnelles à ces sites web. Nous n'endossons ni n'acceptons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites web tiers ou aux conditions ou politiques de ces derniers.
Nous pouvons mettre à jour notre avis de confidentialité de temps à autre. Toute modification apportée à l'avenir à notre avis de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier postal ou électronique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre avis sur la protection de la vie privée.
13.1. Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la collecte, l'utilisation ou le stockage de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en rapport avec vos informations personnelles, veuillez contacter [email protected]. Nous examinerons et tenterons de résoudre toute plainte ou tout litige concernant l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles.13.2. Conformément à l'article 77 du règlement général sur la protection des données, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) ou de l'autorité de contrôle de la protection des données du pays dans lequel vous vivez ou travaillez habituellement, ou dans lequel une infraction présumée au règlement général sur la protection des données a été commise. Vous pouvez également saisir les tribunaux si vous estimez que vos droits ont été violés. Les pratiques décrites dans la présente déclaration de confidentialité sont en vigueur depuis le mercredi 3 septembre 2025.